1. FBA的仓储费用如何收？

答：仓储费是按月扣的，每一月7号—15号中间会将一个月的仓储费扣除。

2. 假如说人们已发货去FBA仓库了，货在中途、在FBA仓库里这二种状况之中，可以改动Listing的Title或是别的的特性吗？ 是否会对FBA进仓或卖出商品交货时导致哪些危害？

答：在listing没什么难题的状况下，是能够开展改动的，而且也不容易对进仓和交货有哪些危害；但是亚马逊有一个listing监管的现行政策，含意是listing发布一段时间以后就不可以随便的开展改动了，如果你在后台管理改动失败的那时候，你能联络亚马逊的在线客服开展改动。

3. 假如帐户被关掉，里边的借款，也有FBA的商品能移出来吗？

答：能够的（如果你的商品是一些违反规定禁卖货品）。借款一般在偿还完全部的花费以后，剩下的借款会在3月内退还你的收付款帐户；假如还能登陆账号，FBA里面的商品能够根据清除订单信息作用清除到你的海外仓储，随后再寄到中国；假如不可以登陆账号了，联络在线客服解决。

4. FBA退钱， 人们能了解为何退钱吗？

答：后台管理不容易有很实际的缘故，假如想要知道，一方面能够用订单编号开case联络商家适用，可是亚马逊也只有回应大约的缘故，例如：customer damaged,假如不可以再售了，能够规定亚马逊那里拍照片发来，看一下商品的毁坏状况；另一方面能够联络店铺买家，了解一下需不需要退换货。

5. FBA的库存量有时显示信息的多有时显示信息的少是怎么回事啊？

答：最先这个多是不是超出了你的具体商品上总数，库存量总数有异常，一般有下列几类状况：1.你的商品有店铺买家提交订单，可是最后店铺买家撤销了订单信息（这样的事情有但不容易不断出現）；2.亚马逊开展了移仓，将你的商品分配仓库，这样的事情也会出現商品数量的变动；3.系统软件难题，要是商品发布时商品数量对了，中后期出現总数变动，关键全是亚马逊那里的缘故，假如常有这样的事情，乃至危害市场销售，提议立即联络亚马逊，了解实际的缘故。

6. US—FBA货品每件限重多少钱？假如超载了该怎么办？

答：英国站：在一个包囊中，假如包括了多份货品不可以超出50欧元；假如一件货品超出50欧元必须独立派送并且必须标明，在顶端和旁边标明team lift。
美国站：单独纸箱子的净重不可以超出15kg，假如超出15kg就务必复印HeavyPackage（超载标识）贴出外箱上。

7. listing删掉了，FBA库存量该怎么办？

答：能够运用大批量表重新上传，尽可能把必须填的材料填详细，重新上传就能。当你不愿再次市场销售，那么就发送后在后台管理建立清除订单信息或是消毁，将FBA的库存量解决掉。

8. FBA的商品售出以后还必须收购家运输费吗？

答：这一需看店铺买家是不是亚马逊的Primevip会员，或是选购的货品是不是考虑免邮的标准，这些的花费全是亚马逊开展扣除的，跟商家没有什么关联，你也不用操劳。

9. 由于亚马逊发FBA少发了一个货，顾客给了恶意差评能够删掉吗？

答：假如是feedback是能够的，要是是发FBA的商品，由于亚马逊的缘故导致的恶意差评，那样的恶意差评一般都能够删掉，你能联络商家适用—customer feedback，表明缘故让亚马逊清除恶意差评。假如是review，这一需看店铺买家的评价內容，假如內容跟商品自身不相干，带有不合规定的內容，那还可以根据检举的方法让亚马逊清除。

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