有媒体报道，亚马逊近日通过电子邮件向数量不详的Prime订阅者发布通知，客户如果在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地点的公司取货点取回价值25美元或以上订单，亚马逊将为其提供10美元的自提商品费。

对此消息，亚马逊没有立即回应置评请求。

纽约州北部的航运顾问Dean Maciuba收到了这封邮件通知，他表示，增加亚马逊取件点的使用将帮助该公司绕过昂贵的住宅包裹投递，并且“是亚马逊降低交付成本的巨大机会”，这还有助于培训消费者直接向公司提交退货。

此前有媒体报道，如果客户通过美国联合包裹运送服务公司（United Parcel Service）的商店退回包裹，而亚马逊的取货/退货地点却离向他们送货的地址更近的话，亚马逊会向这些客户收取1美元的费用。

据了解，亚马逊去年底将其包含免费送货优惠的年度Prime订阅价格提高了20美元至139美元。

它还提高了免费杂货店送货的最低订单门槛，鼓励客户在一周中的指定日期送达所有包裹，并扩大了更快的当天包裹送货服务，订单金额低于25美元。

值得一提的是，近期亚马逊官方宣布，该公司正在为其客户提供数百万件商品的免费、方便的退货。事实上，在美国亚马逊上购买的数百万件商品中，大多数顾客都会有至少一个免费退货选项。

据介绍，找到一个盒子和胶带，并打印标签的退货仍然是一个麻烦。现在，大多数亚马逊退货比以往任何时候都更容易，不需要盒子。

从亚马逊退货中心（Amazon Return Center）获得二维码后，商品无需包装盒或标签就可以直接交给相关人员，他们会免费打包并运送。

大多数由亚马逊配送的商品将有资格获得免费退货选项。对于那些喜欢选择打包递送的客户来说，除了其他选择之外，他们还可以选择打包递送，其中一些可能需要付费。

所有退货选项都将在退货中心清晰显示，以确保客户可以选择最适合他们需求的可用选项。