7月末自身的商品接到举报“市场销售的是2手货品”，随后listing立即被停售。
让自身写计划，并剖析缘故。

初次回应，自身犯了最致命性的不正确，就是说大爷沒有市场销售旧货，是大家弄错了。

結果，不幸了，回应我电子邮件，说你好好地面壁好吧。

再次一些认怂，自身标出来某些整改措施，結果還是被否认了。

到此为止，自身忽然观念到难题的严重后果了：

自身犯的最错误，就是说针对官方网的信息内容不高度重视！

当初次接到清除市场销售管理权限的那时候，回应的第一封电子邮件，十分的不技术专业，能够 说成敷衍了事+草草了事。

为何那么说呢？

沒有看以前碰到的人的处理构思和碰到的难题！沒有立在古人的肩部上解决困难。

沒有专业化机构語言，搜集直接证据，搞好內容样式。

廖廖一句话，愿意说动官方网连接工作人员。她们每日见到上百封投诉的电子邮件，假如不技术专业不实际，极有可能立即被停业整顿，并且从社区论坛的內容看来，这一是大几率恶性事件。被停业整顿再投诉回家，这一是小几率時间。

针对投诉，必须要重视！给与最大的优先！

当亚马逊官方网回应沒有根据投诉的那时候，必须不必抵触，要有珍惜你的心理状态，多亏她们还会回复邮件。

假如有一天她们已不回复邮件，你就确实找不着人了，没法有一切回应的将会了。

【提议个人收藏】亚马逊店面被举报、listing被严禁市场销售该怎么办？亚马逊投诉并递交计划（POD）实例实际操作
随后自身真就作为这一事儿是确实，也就是说确实有2手货品，教育反思哪家阶段出現了难题，及其自身将会做些哪些事儿。

下边是回应的构思和逻辑性架构：

特别感谢亚马逊精英团队强调人们的将会存在的不足，人们依据意见反馈的难题，细心干了剖析：

用户满意度的问题描述：接到2手旧的货品。

因为客户出示的信息内容不全方位，依据这一叙述，人们精英团队剖析有3种概率：
（假如亚马逊精英团队有更多信息，热烈欢迎告诉他人们大量，那样能够 我们一起更迅速精准定位）
 1. 货品中将会掺杂2手货品 
2. 一部分新货品包裝陈旧，看上去像2手货品 
3. 货品在运送全过程中毁坏，看上去好像2手货品
对于第一类将会的缘故：

人们开展了下边查验

 * 再次核查了经销商的税票
* 对目前全部库存量开展检查

最后的結果

经销商出示的货品，明确是新品
现阶段在人们库房的商品，均为新品
附注为经销商商业发票和监督检查的照片，人们仍未发觉2手货品。
对于第二类将会的缘故：
人们开展了下边查验： 
* 目前全部库存量的包裝，所有选择出去，开展核查
* 将包装设计重中之重开展清查

历经人们认真仔细，这一阶段的确存有必须安全隐患：

因为在开展再次拼装的全过程中，将会存有损坏，因此使商品看上去好像2手商品。
对于这一阶段，人们有专业的改进方案。
对于第三类将会的缘故：
人们开展了下边查验：
* 货品在运送全过程中，人们细心了解了人们的运送服务提供商 
* 对于运送全过程中，是不是有出现异常情况出現这一全过程，人们仍然能够 改进。
下一阶段人们怎样改善？

最先，人们剖析此次安全事故的缘故，较大的将会取决于：一部分货品包裝陈旧，看上去好像2手货品。

人们必定会改善难题，即将推行的对策： 
* 全部商品在发到日本国前，包裝务必开展再次的查验 
* 制订外包装盒查验制订的规范，并依照规范实行 
* 人们将会有专业的责任人wilson，专业承担外包装盒的工作中。
次之，在将会的运送阶段，人们也会提升，实际的对策： 
* 拆换新的密封性纸贴 
* 拆换新的运送维护纸箱子

最终，以便完全避免客户退换货的商品被误作为新产品出售，人们创建了本地仓的2手货品搜集点：

部位在：***该地址将做为人们专业搜集和储放2手货品的详细地址，终究不容易与亚马逊的货品混和。

人们将会去亚马逊一块儿，勤奋给客户出示最好是的服务项目和货品。

假如亚马逊精英团队觉得人们哪儿可以改善，真心实意热烈欢迎告诉他人们，人们必定会改善。人们希望亚马逊精英团队的回应，协助人们更强的成才。

【提议个人收藏】亚马逊店面被举报、listing被严禁市场销售该怎么办？亚马逊投诉并递交计划（POD）实例实际操作

以便写投诉內容，自身花了贴近30分鐘，条分缕析细心整理，终于二天后接到回应，说考虑到修复你的连接这些。
吃一堑，长一智。