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作者:巨东物流 | 发布时间:2018-09-15 16:12 | 来源:FBA知识 关注量:
中东富得流油的地方,想通过亚马逊FBA,跨境电商得到土豪们的芳心,带你走进阿拉伯世界。
阿拉伯国家是指以阿拉伯民族为主、居民大多数信奉伊斯兰教、讲阿拉伯语,并且加入了阿拉伯联盟的国家。
阿拉伯国家也称阿拉伯世界,现有22个国家,分布在亚洲的西部和西南部以及非洲的北部和东北部。
位于亚洲的国家有:伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、约旦、巴勒斯坦、也门、沙特阿拉伯、科威特、阿曼、阿联酋、巴林和卡塔尔;位于非洲的国家有:埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、毛里塔尼亚、索马里、科摩罗和吉布提。
阿拉伯世界地处中东,是连接亚、非、欧三大洲的枢纽,自古以来就是国际交通要道和兵家必争之地。
阿拉伯世界总面积约1420万平方千米。阿拉伯世界拥有丰富的石油和天然气资源,其石油储藏量占世界石油总储量的62.1%,天然气储藏量占世界天然气总储量的21.9%,阿拉伯产油国在石油输出国组织中占有举足轻重的地位。
地处非洲的埃及、利比亚、突尼斯与阿尔及利亚和位于西亚的也门、叙利亚、伊拉克及沙特阿拉伯等阿拉伯国家,均是历史悠久且充满活力的文明古国,曾在人类文明史上大放异彩,如今又分别在七十七国集团、伊斯兰会议组织和非洲联盟中发挥着重要的作用。
阿拉伯世界重要的战略地位、悠久的历史文明、丰富的油气资源和在国际舞台上的作用令人瞩目,而与阿拉伯世界交织在一起的巴勒斯坦问题、伊拉克问题等中东热点问题,更是世人关注的焦点。
民族
阿拉伯国家以阿拉伯人为主体,其中又可细分为伊拉克阿拉伯人、叙利亚阿拉伯人和沙特阿拉伯人等。
此外,人数较多的少数民族有库尔德人、柏柏尔人、土耳其人和黑人等。阿拉伯世界总人口约3.7亿。
语言
阿拉伯语是阿拉伯国家的官方语言。阿拉伯语可分为正规语和方言,正规语在阿拉伯各国都通用,方言是各国当地流行的语言。
此外,部分阿拉伯国家通行两种官方语言,如伊拉克通行阿拉伯语和库尔德语。在一些阿拉伯国家里,少数民族在日常生活中使用本民族语言,如叙利亚的库尔德人、亚美尼亚人和土耳其人分别使用库尔德语、亚美尼亚语和土耳其语;摩洛哥的柏柏尔人使用柏柏尔语。
而不少阿拉伯国家还通用英语或法语。如阿尔及利亚和突尼斯通用法语,阿拉伯联合酋长国和巴林通用英语。
姓名
阿拉伯人的姓名一般由三节组成,其基本排列顺序为本人名、父名、姓(祖籍家族或部落名等)。如利比亚当代学者阿里·穆斯托法·米斯拉提,阿里为本人名,穆斯托法为父名,米斯拉提表示其祖籍为米斯拉泰。
再如阿拉伯古代哲学家艾卜·尤素福·叶尔孤卜·伊 本·易司哈格·肯迪,其中艾卜·尤素福表明他是尤素福的父亲,叶尔孤卜为本人名,易司哈格为父名,肯迪意为来自肯德部落。在古代,阿拉伯人的全名很长,本名后面有父名、祖父名,还有曾祖父名、高祖名等,犹如一张家谱。
阿拉伯男子常选用具有一定含义的名字,如穆罕默德(伊斯兰教创始人的名字)、艾哈迈德(德高望重者)、艾敏(老实人)、拉赫曼(仁慈者)、阿卜杜拉(安拉的仆人)等。
而阿拉伯女子常选用阿拉伯先知穆罕默德母亲的名字阿米娜,先知妻子们的名字赫迪杰、阿依莎、宰娜卜等,以及先知女儿的名字法蒂玛等。
阿拉伯人在正式场合用全名,平时只称本名。但是,人们对众所周知的社会名人却习惯称其姓,并冠以其职务或职称。例如,埃及前总统加麦尔·阿卜杜拉·纳赛尔,简称纳赛尔总统;利比亚大作家阿里·穆斯托法·米斯拉提,简称米斯拉提教授。
宗教
绝大多数阿拉伯人信奉伊斯兰教,但阿拉伯各国穆斯林所占的比例不同。
阿拉伯各国穆斯林所属教派也有所不同。例如叙利亚居民中85%信奉伊斯兰教,14%信奉基督教。
其中,伊斯兰教逊尼派占80%(约占全国人口的68%),什叶派占20%,在什叶派中阿拉维派占75%(约占全国人口的11.5%);也门穆斯林中什叶派的宰德教派和逊尼派的沙裴仪教派各占50%;埃及穆斯林99.9%属逊尼派。黎巴嫩居民54%信奉伊斯兰教,主要是什叶派、逊尼派和德鲁兹派;46%信奉基督教。
此外,一些阿拉伯国家尚有部分居民信奉基督教,如埃及约有400多万科普特人(古埃及人中保持基督教信仰者的后裔) 信奉基督教,属科普特教派;黎巴嫩约有近半数居民信奉基督教,分属马龙派、希腊东正教、罗马天主教和亚美尼亚东正教等。另有少数居民信奉万物有灵等原始宗教,而一些侨民则保持其移入该国前母国的宗教信仰。
虔诚的穆斯林每天朝着麦加天房做五次礼拜,分别在太阳升起前、下午1点左右、下午4点左右、日落后、夜晚进行,分别称作晨礼、晌礼、哺礼、昏礼、宵礼;每周五下午参加由教长(伊玛目)领导举行的集体礼拜——聚礼。
当大部分跨境电商运营者都把目光集中在美国、欧洲、东南亚市场时,有少数的卖家却把视线投向中东市场。那么,中东主要电商平台有哪些?它们各自的优劣势在哪里?下面为大家做详细的介绍。
(一)全品类电商
1、Souq
Souq是中东地区发展时间最长,市场占有率最高的跨境电商,目前来看,也是综合实力最强中东跨境电商。
● 发展历程
上图是Souq的发展历程
Souq最初是阿拉伯最早的门户网站Maktoob旗下的购物网站。2006年时,是个拍卖网站;2007年,上线了店铺服务,用户可以购买固定价格的商品。
2009年,雅虎以1.64亿美元的价格收购Maktoob,但却不包括Maktoob旗下的电子商务网站Souq及支付工具CashU。被雅虎收购后,Maktoob创始人Samih成立Jabbar Internet Group,持有Souq和CashU大部分股权。
随后,Souq又经历过多次融资,在被亚马逊收购之前,南非报业Naspers是Souq的最大股东。2017年年3月,Souq被亚马逊收购。
● 区域范围
从上图可见,Souq的经营范围已经遍布中东和北非地区;Q Express物流业务主要集中在海湾国家;在约旦和印度拥有自己的技术团队。
● 综合实力
之所以说Souq的综合实力最强,是因为经过十几年的发展,它已经拥有非常完整的物流和支付体系。
下图是Souq旗下的子公司们
物流上,Souq拥有自建物流公司Q Express。Souq上几乎所有的商品,不管是直营还是入驻商家,都由Q Express进行最后一公里派送。
除了Q Express,Souq在2017年收购了电子商务物流服务公司Wing.ae,通过Wing.ae,可以整合中东地区其他物流公司,提高派送的效率。收购Wing.ae 的作用是明显的,跟2016年年相比,2017年Souq“白色星期五”的销量翻了一番。
支付上,Souq拥有中东最知名的支付网关PayFort。PayFort的母公司曾是Souq的亲兄弟CashU,2015年,CashU被Genero Capital收购,留下的PayFort成为Souq的一部分。2017年年初,PayFort被亚马逊一并收购。
PayFort使用广泛,目前,Dubizzle.com、Landmark、BEIN Sports、Etihad Airways、Ticketmaster、Air Arabia、Talabat.com 等中东主流服务平台都在使用Payfort的支付服务。
除了了物流和支付,Souq还在持续在电商各个领域进行布局。如,Souq投资的InstaShop,是一个O2O百货购物应用(类似于“京东到家”),用户可以通过这个程序,方便地购买附近商店的商品。这个应用在Souq平台上的业务正在不断增长。
Souq还有一个子公司Helpbit,提供维修和帮助服务。
Souq的经营模式类似于亚马逊,第三方卖家可以直接开店,因此,吸引了不少中国卖家入驻。
2、Noon
Noon于2017年9月底在阿联酋上线,12月份在沙特阿拉伯上线,总部位于沙特首都利雅得。在上线之前Noon就已经被熟知。它的发起人穆罕默德阿拉巴尔联合沙特主权投资基金,以10亿美金打造一个重量级电商。
目前,FarazKhalid是Noon的首席执行官,Faraz是中东时尚电商Namshi的联合创始人。今年5月,Namshi被阿拉巴尔收购。
Noon上线至今,有两个比较明显的动作:
1) 宣布与沙特公司电器零售公司UnitedElectronicsCompany (eXtra) 签署合作协议。
根据该协议,eXtra将成为Noon在电器方面的独家合作伙伴,销售三星、LG、索尼、博朗、Kenwood等电器品牌。两家公司将在市场、宣传、供应链等领域进行合作。
eXtra成立于2003年,是一家类似于苏宁电器的零售公司,于2011年在沙特证券交易所上市。Noon和eXtra的合作是线上线下强强联手,有助于Noon快速打开在沙特的电器销售市场。
2) Careem的品牌与传播副总裁Christian Eid加入Noon
Christian于2015年加入Careem,任职期间,他为Careem重新定制了品牌宣传策略,并公布了一个新标识。Christian对沙特非常熟悉,曾在沙特阿拉伯的EasyTaxi工作近一年,他的经历与Noon重点发展沙特的战略不谋而合。
由于上线时间不长,目前Noon还没有公开过任何数据,大规模推广还没有开始进行。
2018年,它的表现最令人期待。
3、Wadi
Wadi.com成立于2015年,隶属于中东互联网集团(MEIG)。MEIG是由德国孵化器RocketInternet与南非电信运营商MTN合资成立的企业,旗下拥有中东多家电商,Wadi是其中发展最快的一家。
2016年,Wadi获得6700万美元A轮融资,由总部设在沙特阿拉伯的Al Tayyar Travel Group领投。
获得这家机构的投资后,Wadi转变策略,将重心从阿联酋转到沙特,开始在沙特建立自己的物流系统。
Wadi的创始人在2017年10月的一次采访中说,“我们在沙特面临一些挑战,如海关手续、以及该国严重落后的地址系统。我们正在和沙特政府合作开发地理测绘技术,以克服这些挑战。”
快速发展的Wadi已经吸引了各方投资者的注意,曾有传言说,eBay正在与Wadi洽谈收购事宜。按照Wadi早期投资方RocketInternet一贯的风格,这个传言也许会在2018年成为现实。
(二) 时尚电商
1、Namshi
Namshi成立于2011年,当时,Souq已经在当地经营了多年。Souq的主要商品是电子产品,为了差异化经营,Namshi的定位是“时尚电商",在创立之初完全模仿美国B2C网站Zappos.与Zappos类似,Namshi上的主要商品是鞋,拥有阿迪达斯、耐克等超过50个品牌的鞋子。
Namshi融资频繁,在2012年10月,获得BlakeneyManagement和JPMorgan领投的2000万美元融资;2013年5月,获得SummitPartners等领投的1300万美元融资。
2014年时,Namshi两家投资方Rocket Internet和Kinnevik将多家电商整合为全球时尚集团(Global Fashion Group,简称"GFG”),Namshi成为GFG旗下五大电商之一。
虽然已经覆盖海湾国家,但Namshi的大部分业务都在沙特阿拉伯,其次是阿联酋。
Namshi专注于知名品牌,因此奠定了中高端用户群体。除此之外,Namshi的物流体验也非常好,他们并不是跟大型物流公司合作,而是自建小而美的物流团队,满足客户当日达或次日达的需求。
2017年5月,穆罕默德阿拉巴尔旗下的EmaarMalls宣布以1.5亿美元收购了了Namshi51%的股权,Namshi成为阿拉巴尔旗下的电商联盟之一。
2、Jollychic
此处不再做更多介绍。
(三)垂直电商
1、The Luxury Closet(二手奢侈品电商)
TheLuxuryCloset (以下简称TLC)是中东知名的创业公司,是一家做二手奢侈品交易的电商平台。这家公司成立于2012年,总部位于迪拜,其业务包括个人奢侈品的收购、销售和托运,其商品大多是二手货,以折扣价出售。
与传统的C2C电商不同,因为商品的特殊性,卖家需要走一个特别的流程。首先,卖家要先把商品拍照发给TLC工作人员,协商一个目标售价,再将商品寄到TLC仓库,再由TLC专业的人员进行商品的护理、拍照,交易成功后,TLC会收取一定比例的佣金,佣金是包含在销售价格中的,也就是说,买家所支付的价格是卖家所得的价格+佣金。
在TLC官网上,有详细的佣金说明。商品的价值越高,收取的佣金比例就越低。
对于买家来说,买家所看到的每个二手商品,都经过TLC的正品验证,并根据商品的情况进行评级,如全新、轻微损耗等。买家还可以使用Payfort分期付款。
TLC目前为止已经获得数轮融资,投资方包括MEVP、WamdaCapital等。
2、Mumzworld(母婴电商)
Mumzworld成立于2011年,是一家母嬰电商,产品主要面对新生儿到12岁的孩子。从单量上来说,Mumzworld是整个阿拉伯地区最大的母婴电商。
Mumzworld的创始人莫娜阿塔亚(MonaAtaya)是中东著名的女企业家。2001年,她和自己的兄弟RabeaAtaya共同创办了职位搜索网站bayt.com。
在迪拜,人们的购物渠道主要是Mall(大型购物商场),将人们从Mall中转移到线上非常困难。但是,莫娜对Mumzworld的定位不仅仅是电商,从网站创办的第一天起,就有评论和社区功能,帮助妈妈们做出正确的决定,同时还可以分享育儿经验。
Mumzworld目前的业务主要是面向海湾六国,阿联酋和沙特阿拉伯所占市场份额最大。
2016年2月,Mumzworld完成数百万美元B轮融资,投资方包括Wamda Capital、Twofour54、Endeavour Catalyst等。
3、AWOK(闪购电商)
AWOK成立于2013年4月,模式类似于聚划算,主要出售打折的日常用品。
AWOK创始人乌古布尤尔达舍夫(UlugbekYuldashev)是吉尔吉斯斯坦人,在来到迪拜之前,在吉尔吉斯斯坦拥有一个批发零售公司。值得一提的是,AWOK自成立以来一直是自有资金在运转,还没有拿过外部投资。
AWOK在中国有一个采购团队,网站上的商品有80%都来自中国。这也是他们低价商品的“秘密”。为了解决最后一公里派送问题,AWOK自建了物流团队,从最初的两辆车增加到现在的接近200辆车。
4、Joi (礼品电商)
joigifts.com成立于2015年底,2016年4月网站正式上线。它的商品很特别,是各种各样的礼品。Joi的联合创始人阿尔培塞伦是一名连续创业者,同时也是一名投资人。在创办Joi之前,他已经成功地投资并创办了多家企业。
Joi本身并不生产花束和蛋糕等产品,都是和商家合作,因此模式上比较轻,不存在库存压力。
“送礼"是一个比较特别的生意。中东人民偏爱货到付款,但礼品就不一样了,都是送礼的一方付钱,因此Joi的客户都是线上支付,避开了其他电商面对的货到付款这个大难题。除了“豪华礼品”,Joi还有“商务礼品”专栏,专门面向企业客户。企业可以在这里预定礼品送给员工,增强员工对企业的忠诚度。
经过以上内容的介绍,相信你能更快更方便走进土豪的世界,开启自己的中东跨境电商海外战场
为此我们想你介绍 巨东物流,亚马逊FBA8年经验,专为跨境电商,提供优质服务,一站式解决方案,为你在中东市场保驾护航。